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よくある質問
Q. なぜこんなに安いのですか?
A. ラクペジでは既存のテンプレートをしようしているので制作の時間・経費を大きく削減しております。お客様とのやり取りもフォーマットに落とし込んでいるので余分なコストをかけないような仕組みです。
詳しくは「安さの秘訣と安全性」をコチラからご確認ください。
Q. 現金・銀行振り込みでのお支払いはできますか?
A. 申し訳ございませんがお支払いはPaypalを利用したカード決済のみとなります。Paypalとは国際的に展開するカード決済代行サービスです。
お支払い(Paypal)についてはコチラからご確認ください。
Q. 契約後のお支払いはどうなりますか?
A. 契約日(初回お支払日)が決済日となります。
(例)4月4日ご契約→毎月4日がお支払日
翌月以降のお支払いはPayPalによる自動決済となり、改めてお手続きをする必要はありません。
Q. 領収書は発行できますか?
A. はい、もちろん可能です。ご希望の方はご契約時にお申し付けください。
Q. 既にホームページを持っていますが編集できますか?
A. 申し訳ございませんが既存のホームページを編集することはできません。新しく作り直す形となります。
Q. 納期はどれくらいですか?
A. 3日~7日での納期です。
Q. いきなり本契約はできますか?
A. はい、可能です。コチラからお申し込みの旨をお伝えください。
Q. カード情報はどのように管理されますか?
A. ラクペジにはカード情報は公開されません。カード決済代行サービスのPayPalが管理致します。PayPalについてはコチラから。
Q. 最低契約期間はありますか?
A. 契約期間は1ヶ月とさせて頂いております。解約のご連絡がない場合は自動契約更新とさせていただいております。解約ご希望の方は各月の25日までにご連絡ください。
Q. 解約後のホームページはどうなりますか?
A. 解約後にはラクペジでお作りしたホームページは削除致します。データやサーバーに関しても消滅いたしますが、ドメインはお譲りすることができます。
Q. デザインのレイアウトは選べますか?
A. ラクペジではレイアウトはあまり選べません。構成要素を並び変えることは可能ですが、レイアウトに関しては自由度は高くありません。それでも十分なデザイン性の高さは保持しておりますので「サンプルサイト一覧」にてご確認ください。
Q. ホームページのテーマカラーは選べますか?
A. はい、もちろん可能です。ヒアリングシートでお好みの配色をお伺いしております。特にご希望がなければこちらでお店の雰囲気に合った配色をお選び致します。
Q. ページ数の制限はありますか?
A. いいえ、基本的にはありません。制限を設けてしまうと無理のあるデザインになってしまったり、必要な情報が載せられなくなってしまう為です。ホームページ完成後でも無料で追加できるのはラクペジだけです。
Q. ホームページの修正依頼は何回できますか?
A. 基本的には特に制限を設けておりません。ご納得いただくまで修正致します。但しデモサイト制作(無料期間)の修正は1回とさせていただいております。詳しくは利用規約をご確認ください。
Q. ホームページの更新はどうすればいいですか?
A. ご契約後に更新申し込み用の専用フォームをお伝え致しますのでそちらからお申し付けください。また更新制限・手数料を一切必要ないのもラクペジの魅力の一つです。
Q. ロゴは作ってもらえますか?
A. 申し訳ございませんがロゴはお作りしておりません。但し他社サービス(5,000~10,000円)のご紹介はしております。
Q. 画像は用意した方がよいですか?
A. トップページに関してはご用意していただいた方がオリジナリティは出ます。ただイメージやコンセプトに合った画像をこちらで用意することは可能です。
Q. FacebookなどのSNSとの連携は可能ですか?
A. 一部可能です。ホームページの変更(お知らせなど)をSNSに連動させることはできませんが、各SNSアカウントと連携することは可能です。
Q. SEO対策はできますか?
A. 基本的には行っておりません。持論ではありますがSEO対策の費用対効果は低く、その分の費用を広告費として使ったほうがいいと思っております。
しかし上位検索されやすいような基本的設定は行っておりますのでご安心ください。
その他にご質問があれば以下のフォームよりお問合せください。